Proč trvalo otevření fanshopu tak dlouho?

My to ani nevnímáme tak, že to trvalo dlouho. Každý, kdo rozjíždí nějaký projekt ví, že to není hotovo jako mávnutím kouzelného proutku. Všechno chce svůj čas. Podle nás fakt, že jsme otevřeli prodejnu 26 dní poté, co jsme od ní obdrželi klíče, je super.

Kdo tedy fanshop nyní vlastně provozuje, můžete se nám představit?

Jsme firma ProSKS, majiteli jsou Miroslav Pomikal a Martin Krob. Naše firma byla založena v dubnu letošního roku.

Často, když přichází někdo nový do Slavie (nebo třeba společnosti vlastnící stadion), říká o sobě, že je slávista. Proč bychom měli věřit, že vy nejste podobný případ?

Slavia je pro nás srdeční záležitost. Všichni jsme dlouholetí fanoušci Slavie a každý z nás je s ní nějak svázán. Mě asi znáte jako redaktorku tohoto webu, Marek Vlnas, který prodával již v minulém fanshopu, aktivně působí na Tribuně Sever, Mirek Pomikal i Martin Krob se Slavií spolupracovali v různých oblastech a všichni společně se snažíme aktivně působit v hnutí Sešívaní drží spolu.

Kdy vás napadlo začít provozovat fanshop a proč jste se do toho pustili?

Náš původní záměr z loňského léta byl vyrábět si ve spolupráci s Odborem přátel věci pro radost, malé série oblečení s korunkou ze znaku Odboru přátel. Později došlo k zavření fanshopu a po jednáních s Alešem Řebíčkem věci nabraly spád. Takže "opravdový" fanshop jsme začali řešit od dubna letošního roku. A co bylo naší motivací? Vytvořit tady nejlepší fanshop v České republice!

Proč si myslíte, že si Slavia vybrala právě vás? A jaká byla jednání se Slávií?

Myslíme si, že hlavní roli hrály dva faktory: naše filozofie, jak chceme, aby fanshop fungoval a fakt, že jsme se Slavií opravdu spojeni. Jednání byla ze strany Slavie velice vstřícná a musíme říci, že si velice vážíme, že jsme byli vybráni právě my. Důvěru Slavie nezklameme a věříme, že mile potěšíme i fanoušky.

Zmínili jste filozofii, která přesvědčila vedení Slavie, jaká je?

Slavia není jen fotbal. Je to životní styl. Do fanshopu nechodím jen pro to, abych si koupil věci, ale abych získal inspiraci.Uvědomujeme si jedinečnost značky, její historii, tradici. Chceme, aby Slavia byla tím nejlepším dárkem pro blízké fanoušků, chceme aby Slavia měla nejelegantnější fanoušky. A samozřejmě bychom byli rádi, kdyby to ve fanshopu žilo, potkávali se v něm fanoušci a mohli navzájem diskutovat a poznávat se. Při včerejších autogramiádách takováto atmosféra byla, v blízké budoucnosti máme v plánu ještě další vylepšení fanshopu v této oblasti.

Co od provozování fanshopu vlastně očekáváte?

Chtěli bychom změnit myšlení slávistů v tom, že slávistické oblečení se dá běžně nosit i mimo stadion, aniž by člověk nějak vzbuzoval pozornost, ale když potká jiného slávistu v podobném oblečení, navzájem poznají, že fandí stejnému klubu. A samozřejmě naším cílem je, abychom prodávali takové věci, které se líbí nejen nám, ale i fanouškům. Ohlasy máme zatím vesměs pozitivní.

Kdybyste měli jmenovat největší rozdíl mezi vaším pojetím fanshopu a tím předchozím, provozovaným společností Fanzone, co by to bylo?

To by asi měli posoudit samotní fanoušci, naši zákazníci. Každopádně změnili jsme koncepci prodejny, máme vlastní kolekce, oblečení na nošení i do práce.

Jak chcete přilákat fanoušky k nákupu suvenýrů?

Férovými cenami, užitečným sortimentem, originálním designem, výbornou kvalitou. To vše chápeme jako dlouhodobou investici do budování vztahu mezi značkou a zákazníkem, nesnažíme se o maximalizaci zisku v co nejmenším čase. Měníme i předchozí koncept, že fanoušek přijde do prodejny, my budeme přicházet za fanouškem. Ať už to budou besedy Odboru přátel či výjezdy na některé venkovní zápasy, na které si budou moct slávisté objednat věci dopředu a my jim je přivezeme.

V minulých letech si někteří fanoušci stěžovali, že z prodeje suvenýrů samotná Slavia prakticky nic nemá. Změnilo se to nějak?

Až se děsím toho, kolik fanoušků má zaručené zprávy o smlouvách Slavie. My nemůžeme zveřejňovat podmínky předchozí ani současné smlouvy, neboť je neznáme či jsme vázáni dohodou. Jsme přesvědčeni, že když se dvě strany dohodnou, tak vědí, proč to dělají.     

Kritizovalo se rovněž, že Slavia a fanshop byly na sobě prakticky nezávislé. Plánujete hlubší spolupráci s klubem, jak ostatně naznačovala mediální prezentace před otevřením fanshopu, do které se zapojili hráči a trenéři Slavie?

My si nemůžeme na spolupráci se Slavií stěžovat. Plánujeme společné projekty - první vlaštovkou byl výjezd našeho fanshopu na turnaj do Nové Včelnice, kde jsme mohli nabídnout zboží slávistům z jižních Čech. Slavia si je velice dobře vědoma, že s fanoušky je potřeba komunikovat a fanshop je jednou z cest, jedná se o výkladní skříň Slavie.

Chcete se provozu fanshopu věnovat dlouhodobě, nebo jen něco nastartovat a pak společnost prodat nějaké "větší rybě"?

Jak už jsem říkala, je to srdeční záležitost, žádné prodávání někomu jinému nepřipadá v úvahu. Na druhou stranu - miliarda je miliarda (úsměv).  

Klub letos slaví 120 let od svého založení, plánujete prodej speciální edice předmětů anebo oblečení?

V prodeji budou již příští týden retro dresy, retro míče, to jsou všechno předměty, které k historii Slavie odkazují. Máme i edici 1892 - rokem založení Slavie chceme zdůraznit fakt, že se jedná o nejstarší klub v Čechách a tato edice je inspirována právě faktem, že letos slavíme výročí 120 let. A chystáme i další překvapení.

Jaká bude otvírací doba fanshopu?

Fanshop bude otevřený šest dní v týdnu, chtěli jsme vyjít vstříc lidem, kteří se přes týden do Edenu nedostanou, a tak je otevřeno i o víkendu, naopak v úterý je zavřeno. V minulosti se osvědčila prodloužená otevírací doba, ve čtvrtek tedy zavíráme až v sedm. Během zápasu budeme prodávat přes okénko do koridoru, prodejna bude otevřena samozřejmě i po zápase.

E-shop společnosti Fanzone byl zastaralý a nepřehledný, dočkáme se od vás něčeho lepšího?

Na eshopu ještě pracujeme, aby byl perfektní a fanoušci na něm našli všechny informace, které potřebují, plánujeme ho spustit 1. srpna. A bude to pěkný sešívaný eshop!